Verdiept Verkopen

Het ultieme verkoopproces is onlosmakelijk verbonden met het creëren van wederzijds vertrouwen. Zonder vertrouwen is geen succesvolle relatie mogelijk.

Pas wanneer een vertrouwensbasis is gecreëerd, heeft de verkoper het commitment verkregen om met de juiste vragen op zoek te gaan naar de kernvraag van de klant. Slechts als de kernvraag geformuleerd is, en door de klant bevestigd, is het verkopen van de toegevoegde waarde aan de orde.

Uiteindelijk kan een verkoopproces succesvol worden, als de verkoper het lef en zelfvertrouwen heeft om een gesprek om te zetten naar het commitment van de klant.

 Naast kennis en verkooptechnieken spelen empathie en intuitie een uiterst belangrijke rol in het gedrag en de houding van de verkoper. Met name de persoonlijke houding en uitstraling van de verkoper maken voor de klant het verschil tussen verkopers die wel, en zij die geen gunning krijgen.

 
Het traject Verdiept Verkopen kent in de meest uitgebreide vorm de volgende modules: 

  1. 360º feedback op cruciale persoonlijke gedrags – en houdingsaspecten van de deelnemer

  2. individuele intake interviews gericht op leerdoelstellingen – en motivatie, en  resulterend in de beschrijving van persoonlijke leercases en de gewenste gedragsverandering

  3. een tweedaagse training waarin door groepen van 4-6 deelnemers intensief gewerkt wordt aan het verkrijgen van inzichten in de eigen persoonlijke effectiviteit bij het winnen van vertrouwen van klanten, gespeeld door acteurs, alsmede het ontwikkelen van lef en leiderschap in specifieke verkoopsituaties

  4. een tweedaagse training gericht op het doordringen tot de kernvraag bij de klant, gespeeld door acteurs, en het op basis hiervan effectief verkopen van toegevoegde waarde

  5. individuele natake interviews, in aanwezigheid van leidinggevende c.q. interne coach, gericht op het vaststellen van de gedragsverandering bij de deelnemer, en op verduurzaming hiervan door koppeling aan interne coachingstrajecten

  6. halfjaarlijkse of jaarlijkse terugkomdagen

 Verdiept Verkopen levert verkopers:

een zelfbewustere uitstraling tijdens verkoopsituaties

meer empathie bij het winnen van vertrouwen en het ontdekken van de kernvraag, vaak de vraag achter de vraag, bij klanten

het krachtig en bondig kunnen verkopen van toegevoegde waarde

meer lef en leiderschap bij het sturen op het commitment van de klant

De training. 

Het totale traject beslaat 3 maanden, waarbinnen per deelnemer

Meer Weten ?